上世紀(jì)五十年代，當(dāng)人工智能之父圖靈發(fā)出“機(jī)器能思考嗎,？”的劃時(shí)代之問時(shí)，這個(gè)問題的答案隨著科技快速發(fā)展似乎也越來越清晰,。當(dāng)AlphaGo成為第一個(gè)擊敗人類職業(yè)圍棋選手、第一個(gè)戰(zhàn)勝圍棋世界冠軍的人工智能機(jī)器人時(shí),，“機(jī)器思考”似乎終于成為事實(shí),。這樣的發(fā)展，也讓人感覺到電影中的場(chǎng)景離現(xiàn)實(shí)越來越近,，那么,，“會(huì)思考的機(jī)器能有情感嗎？”對(duì)于這個(gè)問題,，網(wǎng)智天元首席戰(zhàn)略官莫倩博士認(rèn)為,，雖然人類個(gè)體情感和心理有很大差異,，但通過大數(shù)據(jù)人工智能已經(jīng)可以解讀出群體中共通的情感部分，通過這種解讀,，人工智能如今就已經(jīng)可以做出更多有意思的事情,。網(wǎng)智天元公司十年磨一劍的網(wǎng)絡(luò)智能機(jī)器人技術(shù)，一直專注于網(wǎng)絡(luò)群體情感智能計(jì)算的研究,。 

網(wǎng)絡(luò)群體情感智能計(jì)算

由智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整個(gè)社會(huì)經(jīng)過幾十年發(fā)展，在給人類帶來物質(zhì)生活享受的同時(shí),，從商業(yè),、社會(huì)和哲學(xué)層面，都開始出現(xiàn)了另外一個(gè)層面的思考：人工智能會(huì)為人類奉獻(xiàn)最終的幸福生活嗎,？對(duì)此莫倩博士給出答案是肯定的：人工智能能夠基于情感理解創(chuàng)造美好生活,。在他看來，科學(xué)不僅是科學(xué),，回到本源中,，科學(xué)一定有跟藝術(shù)、情感,、哲學(xué)這些領(lǐng)域相通的地方,。而美好情感作為人類內(nèi)心最本質(zhì)、最樸素的追求,，是構(gòu)建真正幸福生活不可或缺的因素,。也正是基于這樣的信念，莫倩博士開始思考網(wǎng)絡(luò)智能如何給文化藝術(shù)以及情感領(lǐng)域賦能,。

但從理論層面,，首先要解決的問題是，情感究竟該如何計(jì)算,？對(duì)此莫倩博士給出的解釋是：機(jī)器人首先是基于對(duì)人類自然語言的機(jī)器學(xué)習(xí)和處理,，從文字中去衡量出情感或心理。不過由于人類語言本身的精妙和復(fù)雜,，想要用智能機(jī)器人來分析個(gè)體心理,，結(jié)果一定會(huì)有偏差。但如果放在群體情感研究上,，就會(huì)變成一種概率事件,，無需考慮語言更深層次的復(fù)雜性，只需通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體的情緒化表達(dá)進(jìn)行大數(shù)據(jù)采集和分析,，就可以做到準(zhǔn)確的量化和理解,，人類情感中共通的那部分群體意識(shí)就能夠被解讀。

基于這個(gè)理論,，從技術(shù)層面上網(wǎng)智天元公司做了諸多探索,，其獨(dú)創(chuàng)核心科技網(wǎng)絡(luò)智能機(jī)器人技術(shù)基于PB級(jí)大數(shù)據(jù),、億級(jí)用戶畫像與情感高性能計(jì)算，通過百萬級(jí)機(jī)器人網(wǎng)絡(luò)并發(fā),，能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)群體智能行為模擬,、情感計(jì)算和認(rèn)知塑造。莫倩博士也通過多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),，文化與數(shù)據(jù)天然相關(guān),，原因在于互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上的連接性質(zhì)，“在連接過程中,，互聯(lián)網(wǎng)首先連接的就是文化和思想,。不管是什么形態(tài)的傳遞，通過信息的載體,，都一定會(huì)傳遞出它所攜帶的文化和思想,。所以，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)而言,，文化大數(shù)據(jù)應(yīng)用有一種天然優(yōu)勢(shì)”,。

文化大數(shù)據(jù)應(yīng)用

也正是出于對(duì)文化大數(shù)據(jù)的判斷，莫倩博士構(gòu)想出了以數(shù)據(jù)流,、資金流和情感流為主體的大數(shù)據(jù)三角生態(tài)圈,。在這個(gè)生態(tài)圈里，智能機(jī)器人利用大數(shù)據(jù)來解讀網(wǎng)絡(luò)群體情感,，根據(jù)受眾心理預(yù)期精準(zhǔn)打造文化產(chǎn)品,，反過來用這些文化產(chǎn)品滿足人們情感需求，而人們對(duì)文化產(chǎn)品的消費(fèi)情況又形成新的數(shù)據(jù),，通過不斷循環(huán)往復(fù),，形成不斷流動(dòng)的閉環(huán)。

主持過國家火炬計(jì)劃示范項(xiàng)目,、國家十二五科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目的莫倩博士,，如今又多了一重身份，2017年他牽頭的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)公共服務(wù)平臺(tái)正式入列國家發(fā)改委促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展重大工程項(xiàng)目,，莫倩博士是該項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人,。該平臺(tái)將通過技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)決策支持,、線上影響力評(píng)估,、互聯(lián)網(wǎng)信息監(jiān)測(cè)、大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷,、文化融資對(duì)接等目標(biāo),，推動(dòng)跨文化和金融領(lǐng)域的數(shù)據(jù)融合和協(xié)同創(chuàng)新，目前已經(jīng)為數(shù)百家文創(chuàng)企業(yè)提供了大數(shù)據(jù)智能服務(wù),，比較有影響力的案例包括《小王子》,、《老炮兒》等電影大數(shù)據(jù)營(yíng)銷,、中央電視臺(tái)和北京電視臺(tái)春節(jié)晚會(huì)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、紅樓夢(mèng)30周年紀(jì)念演唱會(huì),、北京市文化創(chuàng)意大賽等,。

以影視為例，平臺(tái)將構(gòu)建出復(fù)雜的影視基礎(chǔ)大數(shù)據(jù)庫,，并建立精微的劇本分析系統(tǒng),，分析出里面所有角色關(guān)系和頻率，然后診斷角色關(guān)系,、劇本架構(gòu)是否合理,、場(chǎng)景以及角色在場(chǎng)景中出現(xiàn)的次數(shù)和頻率是否足夠等。包括后期的演員選擇,、IP孵化,、影片的營(yíng)銷和傳播,，都可以通過大數(shù)據(jù)助力達(dá)到最好可能,。

當(dāng)然，莫倩博士想做到更多,，他希望未來有一天,，當(dāng)人工智能開始懂得感情懂得人類的普世價(jià)值觀和樸素的情感時(shí)，可以自己撰寫劇本,、自己拍電影,，創(chuàng)造出能與人類產(chǎn)生情感共鳴的好作品。

作為一家大數(shù)據(jù)創(chuàng)新企業(yè),，網(wǎng)智天元也逐漸在行業(yè)立穩(wěn)腳步,。不過，現(xiàn)在仍有很多課題擺在他們面前,。比如從技術(shù)層面,，莫倩博士就指出當(dāng)下要克服的一個(gè)核心難題，就是找到數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性,?！爸袊袔變|社交網(wǎng)絡(luò)用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，找到其中關(guān)聯(lián)涉及到很復(fù)雜的圖譜,，從計(jì)算角度講,，會(huì)要求具備非常高的算力。比如計(jì)算某家企業(yè)與外界的關(guān)聯(lián),，網(wǎng)智天元公司基于網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)構(gòu)建的中國企業(yè)圖譜已有1.8億多家企業(yè),，每個(gè)企業(yè)有60多個(gè)緯度，在這些數(shù)據(jù)中要找到看似不相關(guān)的兩家公司之間的隱秘合作,，就要找到兩家企業(yè)之間股權(quán)交叉的結(jié)構(gòu),。這個(gè)在技術(shù)上目前還是很大挑戰(zhàn),。網(wǎng)智天元目前能對(duì)10億條檢索做到毫秒級(jí)的響應(yīng)?！暗@遠(yuǎn)不是終點(diǎn),，大數(shù)據(jù)對(duì)超級(jí)算力的要求非常高，技術(shù)上永遠(yuǎn)沒有最快,，只有更快,！”。

原任職北京工商大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心副主任的莫倩博士,，之前一直從事計(jì)算機(jī)教學(xué)與研究工作,，曾獲評(píng)北京市科技新星，他談話間不經(jīng)意流露出學(xué)者對(duì)于技術(shù)求索的癡迷,，并試圖從跨界多元視角去探尋技術(shù)的本質(zhì),，追本溯源。莫倩博士感言,，對(duì)智能機(jī)器情感能力的思索深受導(dǎo)師周興銘院士的影響,，周興銘院士是中國超級(jí)計(jì)算領(lǐng)軍人、“銀河”超級(jí)計(jì)算機(jī)總工程師,。他帶給弟子們學(xué)術(shù)造詣,、價(jià)值觀與情懷上的影響是受益終生的。

莫倩博士個(gè)人數(shù)據(jù)觀

情感本身就是有價(jià)值的,，可以通過大數(shù)據(jù)的挖掘打造變成富含商品價(jià)值的文化產(chǎn)品,。實(shí)際上可以把世界上所有的奢飾品都看作是金融，是情感和信任共同背書的結(jié)果,。大數(shù)據(jù)能夠賦予情感以金融,，金融是一般等價(jià)物，而文化產(chǎn)品中所含有的情感正是這個(gè)“等價(jià)物”的主要部分,。情感,、金融和大數(shù)據(jù)的融合，便構(gòu)成大數(shù)據(jù)三角生態(tài)論,。我始終相信,，冰冷的大數(shù)據(jù)沒有價(jià)值，一切技術(shù)要回到人的本我中去,，做有溫度的大數(shù)據(jù),。

企業(yè)介紹

網(wǎng)智天元科技集團(tuán)股份有限公司是中國大數(shù)據(jù)智能第一股，在政府輿情,、金融大數(shù)據(jù),、文化大數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域處于細(xì)分領(lǐng)軍地位。目前擁有五大自主核心基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品——戰(zhàn)鷹輿情監(jiān)控系統(tǒng),、藍(lán)鯨內(nèi)容管理系統(tǒng),、巨象影響力分析系統(tǒng),、畫龍預(yù)測(cè)評(píng)估系統(tǒng)和虎嘯傳播營(yíng)銷系統(tǒng)，形成了全球首個(gè)集數(shù)據(jù),、內(nèi)容,、用戶、時(shí)間,、情感于一體的五維大數(shù)據(jù)智能平臺(tái)--銀河大數(shù)據(jù)平臺(tái),，先后獲得8項(xiàng)國家級(jí)科研課題和文化創(chuàng)新基金的支持，代表了國內(nèi)大數(shù)據(jù)智能自主創(chuàng)新的較高水平,，奠定了網(wǎng)智天元核心技術(shù)的領(lǐng)先地位,。

文/李婷